Skontaktuj się z nami info@gemsy.store

Zwroty i zwroty

JAK POSTĘPOWAĆ, KIEDY CHCĘ ZWRÓCIĆ TOWAR?

Jeśli chcesz zwrócić towar, powiadom nas telefonicznie pod numerem +421 902 111 600 lub e-mailem info@gemsy.sk , a my przekażemy Ci niezbędne instrukcje oraz adres do zwrotu towaru.

Towar, który chcesz zwrócić, musi być nieuszkodzony, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.

Zapakuj towar bezpiecznie, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.

Nie później niż 14 dni po otrzymaniu towaru w naszym magazynie, wpłata zostanie zwrócona na wskazane przez Ciebie konto bankowe.

Aby zwrócić towar, wyślij nam przesyłkę poleconą bez zapłaty za pobraniem na adres Diamond group, s.r.o., Palace Hill, Námestie sv. Egídia 7/15, Poprad 058 01.

JAK DŁUGO MOGĘ ZWRÓCIĆ TOWAR?

Towar możesz zwrócić do nas w ciągu 14 dni od dnia otrzymania paczki od kuriera.

JAK DŁUGO TRWA ZWROT?

Zapłatę za zwrócony towar przelejemy na podane przez Ciebie konto bankowe zwykle w ciągu 2-7 dni, jednak nie później niż 14 dni kalendarzowych po otrzymaniu towaru w naszym magazynie.

NIE ZNALEŹŁEŚ ODPOWIEDZI NA SWOJE PYTANIE?

Jeśli pomimo udzielenia odpowiedzi na te najczęściej zadawane pytania, musisz się z nami skontaktować, możesz to zrobić za pośrednictwem naszego e-maila info@gemsy.sk lub telefonicznie pod numerem +421 902 111 600 .